為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Problema dopo aggiornamento Thunderbird

  • 3 回覆
  • 0 有這個問題
  • 最近回覆由 marco137

more options

Dopo l'aggiornamnto di Thunderbird all'ultima versione, un nostro cliente lamenta il fatto che ad ogni messaggio eliminato compare una cartella Inbox-X (vedi immagine), dove all'interno di tali cartelle compaiono copie dei messaggi della posta in arrivo. Come posso risolvere?

Dopo l'aggiornamnto di Thunderbird all'ultima versione, un nostro cliente lamenta il fatto che ad ogni messaggio eliminato compare una cartella Inbox-X (vedi immagine), dove all'interno di tali cartelle compaiono copie dei messaggi della posta in arrivo. Come posso risolvere?
附加的畫面擷圖

被選擇的解決方法

Thunderbird crea una nuova cartella con un numero progressivo ogni qualvolta per qualche motivo non riesce a leggere o scrivere il file corrispondente sul disco. Una delle possibili cause sono le funzioni di protezione di alcuni antivirus che bloccano l'accesso ai file. Qui trovi un esempio -> https://old.reddit.com/r/Thunderbird/comments/172ey0f/mbox_file_names_inbox1_inbox1msf_etc_how_to_change/?rdt=62530

A rendere difficile la risoluzione è proprio la difficoltà di individuare la causa dato che ogni PC ha una sua configurazione software differente.

從原來的回覆中察看解決方案 👍 0

所有回覆 (3)

more options

選擇的解決方法

Thunderbird crea una nuova cartella con un numero progressivo ogni qualvolta per qualche motivo non riesce a leggere o scrivere il file corrispondente sul disco. Una delle possibili cause sono le funzioni di protezione di alcuni antivirus che bloccano l'accesso ai file. Qui trovi un esempio -> https://old.reddit.com/r/Thunderbird/comments/172ey0f/mbox_file_names_inbox1_inbox1msf_etc_how_to_change/?rdt=62530

A rendere difficile la risoluzione è proprio la difficoltà di individuare la causa dato che ogni PC ha una sua configurazione software differente.

有幫助嗎?

more options

Grazie per la risposta, nel frattempo ho fatto ulteriori ricerche e ho trovato un articolo dove più persone hanno il medesimo problema ma ancora senza una risposta precisa:

https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79157.0

Ho provato a cancellare tutte le cartelle INBOX-* che si sono create, ma puntualmete si ricreano non appena elimino un qualsiasi messaggio. (non capisco quale sia la logica dei messaggi che contengono in quanto sono messaggi della posta in arrivo, a volte pochi a volte tantissimi)

有幫助嗎?

more options

Rimosso antivirus, ma comunque il problema permane

有幫助嗎?

問個問題

如果您還沒有帳號,您必須先登入帳號 來回覆文章。還沒有帳號的話,只能發問新問題