為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Firefox always freezes when I open it

  • 無回覆
  • 0 有這個問題
more options

After an update to Win11 24h2 and every time I open Firefox a message (attachment) appears and I can't do anything. I've already uninstalled the app and reinstalled it and it still doesn't work.

After an update to Win11 24h2 and every time I open Firefox a message (attachment) appears and I can't do anything. I've already uninstalled the app and reinstalled it and it still doesn't work.
附加的畫面擷圖

如果您還沒有帳號,您必須先登入帳號 來回覆文章。還沒有帳號的話,只能發問新問題