為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

When I started my newly upgraded latest version of Mozilla Firefox 13.0.1 on my xp service pack 2 pleace tell me how to solve this

  • 1 回覆
  • 1 有這個問題
  • 7 次檢視
  • 最近回覆由 philipp

more options

I cant open Firefox 18.0 the error massage displays "couldn't load XPCOM

I cant open Firefox 18.0 the error massage displays "couldn't load XPCOM

所有回覆 (1)

more options

hello, please try uninstalling firefox from the windows control panel & chose to remove all personal data. afterwards manually check if the firefox program folder got deleted (it's usually in C:\Program Files\Mozilla Firefox) and else remove it manually. then download & install a fresh copy at getfirefox.com.