為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Firefox atualizou e deletou os favoristos. como recuperá-los?

  • 2 回覆
  • 1 有這個問題
  • 9 次檢視
  • 最近回覆由 Ralph Daub

more options

ao acessar a internet percebi que o Firefox havia atualizado-se e os favoritos simplesmente sumiram. Há alguma maneira de recuperá-los

Agradeço

ao acessar a internet percebi que o Firefox havia atualizado-se e os favoritos simplesmente sumiram. Há alguma maneira de recuperá-los Agradeço

所有回覆 (2)

more options

選擇的解決方法

more options

Olá detofel,

Sinto muito que você encontrou dificuldades ao atualizar o seu Firefox. Pelo que entendi, os seus favoritos desapareceram do seu navegador.

Por favor, veja este artigo que explica como copiar o seu perfil antigo do Firefox, para que essas informações sejam recuperadas:

Você conseguiu encontrar a pasta do seu perfil antigo?

Eu entrei em contato com engenheiros para investigar esse caso, e essa informação ajudaria bastante!

Por favor, nos informe se o perfil antigo se encontrava na sua pasta de perfis do Firefox.

Muito obrigado pela sua ajuda!

- Ralph