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porque não consigo desbloquear pop ups para um site específico?

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ao entrar no curso de inglês da CAPES My English Online, recebo uma informação que devo desbloquear pop ups para ativar o curso. mesmo seguindo as instruções do suporte Mozilla não consigo sucesso. O que fazer para desbloquear pop ups para este site específico?

ao entrar no curso de inglês da CAPES My English Online, recebo uma informação que devo desbloquear pop ups para ativar o curso. mesmo seguindo as instruções do suporte Mozilla não consigo sucesso. O que fazer para desbloquear pop ups para este site específico?

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Luiz, você chegou a colocar o endereço do site na lista de Exceções no Bloqueador de Pop-ups? O artigo, Configurações do bloqueador de popups, excessões e soluções de problemas explica como fazer isso.