疑難排解

重設 Firefox - 輕鬆解決大部分的問題

重新整理 Firefox 可以藉由重置回預設狀態來修復許多問題，同時保留書籤及密碼等重要的資訊。

遺失 Firefox Sync 的帳號資訊

此篇文章解釋如果您遺失了 Firefox Sync 密碼且無法進入您的 Sync 帳號，您可以怎麼做。

Thunderbird 安全模式

'''安全模式'''是 Thunderbird 的一種特殊執行模式，可用於對 Thunderbird 進行疑難排解。在安全模式中，你可以重置部分設定或停用可能出問題的附加元件。藉由比較 Thunderbird 在一般模式與安全模式的運作情形，就能找出由特定附加元件造成的問題。

確認新的 Firefox Account 時發生問題

一些關於 Firefox 帳戶驗證、 Firefox 帳戶資料老舊的問題解決方法。

使用疑難排解資訊頁來幫助修正 Firefox 問題

疑難排解頁整理了許多和 Firefox 狀態有關的資訊，例如已安裝的擴充套件、已修改的偏好設定、圖形資訊，這些資訊可以協助您排除在使用 Firefox 時遇到的問題。

用您的 Firefox 帳號登入 Pocket

了解如何使用您的 Firefox 帳號登入 Pocket，以及解決登入時的問題

移除 Firefox for iOS

如果 Firefox 與您的使用習慣不符，只需數秒即可將它從 iOS 裝置移除。

我在使用 Firefox 帳號時遇到問題

一些 Firefox 帳號常見問題的答案。

我無法在 Android 5.0 (Lollipop) 上的 Firefox 播放視訊或音訊

如果您在 Nexus 6 或 Nexus 9 上使用 Firefox，您可能會遇到視訊及音訊上暫時性的問題。我們會告訴您如何解決。

Thunderbird 設定檔

Thunderbird 在稱之為「設定檔」的檔案裡儲存像是訊息、密碼和使用者偏好設定的個人資訊。

Firefox for iOS 中的憑證警告

如何略過 Firefox for iOS 中的憑證警告

排除在安全性網站上 "SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER" 的錯誤代碼

了解出現在 HTTPS 網頁的 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER、MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED、ERROR_SELF_SIGNED_CERT 錯誤訊息及其解決方式。

在遺失的手機或平板停用 Firefox Sync

本文說明您該如何預防有人從您遺失的裝置取得您的登入資訊。

修正在安全的網站上和時間有關的錯誤

來看看為什麼你會在 HTTPS 的網站上遇到和時間有關的錯誤，以及解決此類問題的方法。

使用你的 Firefox 帳號註冊 Pocket

Pocket for Firefox 讓你儲存文章，稍後閱讀。你只需要一個免費帳戶。使用你的 Firefox 帳號註冊或登入，即可使用。

評價您的Firefox使用體驗 (Heartbeat)

你可能會被邀請來評價 Firefox 體驗或是完成調查。你也可能看到 Firefox 升級的通知。請查看更多這些訊息。

Firefox Send 怎麼了？

[https://send.firefox.com/ Firefox Send] 已於 2020 年 9 月 17 號關閉。感謝所有過去曾使用過的使用者。

Firefox Lockwise 已經中止支援

Molilla已經終止在Android及iOS裝置上的Firefox Lockwise應用程式的支援，在2021年12月31日生效，並將其功能整合至Firefox手機應用程式。

如何在 iOS 版 Firefox 瀏覽器上退出研究

以下是你可以在 Firefox iOS 上選擇參加或退出研究的方法

Firefox 發生錯誤 - 疑難排解，避免再次發生錯誤並取得協助

本文件將幫助您移難排解 Firefox 的錯誤問題。本文也將提示您如何能找到更多能夠幫忙解決問題的方法。

Firefox 卡在安全模式

如果你用安全模式啟動了 Firefox，那在 Firefox 完全關閉前，Firefox 會一直待在安全模式。只要把你的電腦重新開機就能修復。

Firefox 在點擊鏈結後持續開啟空白分頁或視窗

本文提供了此問題的數種解法可以一試。

如何重置被遺忘的主控密碼

假如您忘記了 Firefox 的主控密碼，可以將其重設，但是所有已存的帳號密碼將被清除。本文將帶您重設主控密碼。

近期常被提出的 Firefox 相關問題

此文件整理出近期使用者經常提出的問題，如 Flash 無法載入或崩潰當掉，並將解決方法以連結列出。

當我啟動 Firefox 時開啟了錯誤的首頁ー如何修正？

某些第三方軟體的提供者可能會更改您瀏覽器的捷徑，使您在啟動 Firefox 時總是會顯示它們的頁面。這裡告訴您如何改回來。

避免程式發生錯誤的小秘訣

一些簡單的方法讓您不再遇到錯誤，以及保持 Firefox 在最佳狀態。

修復 Firefox 的列印問題

了解如何排除及修復 Firefox 的列印問題。

Firefox 在開啟時一直當掉

若您開啟 Firefox 時一直當掉而且其他的解決方法也不管用，再次全新安裝通常可以解決這個問題。

修復Firefox在Windows上的影音播放問題

如果在Windows系統上Firefox播放影音有問題，您可以安裝媒體功能套件。查看更多

啟動Firefox時停止開啟多個分頁

首頁位址中的豎線字元導致Firefoc啟動時會出現意外錯誤，這篇文章解釋如何解決這個問題。

當您的設定檔遺失或無法讀取時，要如何執行 Firefox

協助您修復異常狀態：「您的 Firefox 設定檔無法被載入。設定檔可能已經遺失或是無法存取。」