This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Na versão do firefox que foi atualizada hoje (13/06/2016) não consigo mais visualizar os videos do facebook. Eles ficam travados e não rodam...

Pedro Costa
Pedro Costa
more options

Depois dessa data os videos do facebook não rodam mais. A tela fica parada.

Depois dessa data os videos do facebook não rodam mais. A tela fica parada.

Isisombululo esikhethiwe

Identifiquei que está usando Firefox 47.0 no Windows 10. Use o modo seguro, veja se o problema persiste e nos relate para que possamos prosseguir a correção do problema em questão.

Funda le mpendulo ngokuhambisana nalesi sihloko 👍 0

All Replies (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Isisombululo Esikhethiwe

Identifiquei que está usando Firefox 47.0 no Windows 10. Use o modo seguro, veja se o problema persiste e nos relate para que possamos prosseguir a correção do problema em questão.