This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Здравствуйте скажите почему не работает видео с сайта http://kaban.tv/ версия браузера 56 на компьютере виндос 10 и 57 бета на смартфоне андроид

  • 6 uphendule
  • 1 inale nkinga
  • 1 view
  • Igcine ukuphendulwa ngu user1359899

more options

Здравствуйте скажите почему не работает видео с сайта http://kaban.tv/ версия браузера 56 на компьютере виндос 10 и 57 бета на смартфоне андроид 5.1. В других браузерах на смартфоне работает тв онлайн.

Здравствуйте скажите почему не работает видео с сайта http://kaban.tv/ версия браузера 56 на компьютере виндос 10 и 57 бета на смартфоне андроид 5.1. В других браузерах на смартфоне работает тв онлайн.
Ama-screenshot ananyekiwe

Okulungisiwe ngu user1359899

All Replies (6)

more options

I think it's a website issue. I tied Firefox and Win IE. Both had the same problem.

more options

В других браузерах хром, дельфин и других на смартфоне работает тв онлайн и этот сайт http://kaban.tv/

more options

I called for more help.

Ahh, AdBlock Plus was blocking things. Also, the site wants you to download something to watch their content.

more options

В браузере хром на смартфоне работает а в браузере мазила нет

more options

If you use extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) that can block (wanted) content (e.g. Adblock Plus, NoScript, Ghostery, uBlock Origin) always make sure such extensions do not block (wanted) content.

  • make sure your extensions and filters are updated to the latest version

You can try these steps in case of issues with web pages:

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the cache and remove the cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Clear the cache":

  • Options/Preferences -> Advanced -> Network -> Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove the cookies" from websites that cause problems.

  • Options/Preferences -> Privacy -> "Use custom settings for history" -> Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window
more options

Все установлено на чистую но все равно в браузере хром на смартфоне работает а в браузере мазила нет