This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

no puedo instalar complementos ni temas de firefox

more options

cuando intento añadir un pluggin o complemento o tema, me sale: "fallo de descarga. comprueba tu conexión, por favor".

cuando intento añadir un pluggin o complemento o tema, me sale: "fallo de descarga. comprueba tu conexión, por favor".

All Replies (3)

more options

gracias! si claro, ya tengo activada la protección contra rastreo, gracias por el tip ;)

more options

De nada :)

En caso que desees ayudar y tengas tiempo, estamos teniendo muchas preguntas en esta misma plataforma así como en Twitter; si te es posible, sería fenomenal que respondas algunas de ellas para ayudar a los demás a estar más tranquilos.

¡Saludos!