This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Audio off solo su Firefox

user139770175562719228177591483878632043748
user139770175562719228177591483878632043748
more options

Non molto da aggiungere rispetto al titolo, non va su youtube, sui servizi streaming di varia natura, sui siti di informazione. L'audio del pc funziona, l'audio su altri browser idem. La scheda video è aggiornata, le impostazioni Windows per l'audio sono state verificate e sono a posto. Nel giro di 12h l'audio su Firefox ha smesso di funzionare. Ho seguito questa guida (https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20riprodurre%20audio%20o%20video) per la risoluzione dei problemi ma non è servito a nulla. Ringrazio anticipatamente chi pùo provare a darmi una mano a risolvere.

Non molto da aggiungere rispetto al titolo, non va su youtube, sui servizi streaming di varia natura, sui siti di informazione. L'audio del pc funziona, l'audio su altri browser idem. La scheda video è aggiornata, le impostazioni Windows per l'audio sono state verificate e sono a posto. Nel giro di 12h l'audio su Firefox ha smesso di funzionare. Ho seguito questa guida (https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20riprodurre%20audio%20o%20video) per la risoluzione dei problemi ma non è servito a nulla. Ringrazio anticipatamente chi pùo provare a darmi una mano a risolvere.

All Replies (2)

user109151944729285130823791201334991568704
user109151944729285130823791201334991568704
more options

Un altro utente ha segnalato di recente problemi con l'audio https://support.mozilla.org/it/questions/1383535 Potresti provare a seguire i consigli di next per la creazione di un nuovo profilo, senza toccare quello vecchio, per vedere se cambia qualcosa?

user139770175562719228177591483878632043748
user139770175562719228177591483878632043748 Umnikazi wombuzo
more options

Non utilizzavo un profilo prima della comparsa di questo problema. Ne ho creato uno pensando potesse essere una soluzione e invece niente. Il problema persiste.