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Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Problems with changing primary or secondary mail.

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  • Igcine ukuphendulwa ngu alvaroviti

alvaroviti
alvaroviti
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I had two accounts:

A work account and a personal account.

I have eliminated the personal one, that I do not use, I would like now to change the mail of the current account and to use the account.

I have tried to put as secondary email , but the system tells me that the email address is in use, but I have already unsubscribed the account I had some days ago.


Can you tell me how to proceed?

I had two accounts: A work account and a personal account. I have eliminated the personal one, that I do not use, I would like now to change the mail of the current account and to use the account. I have tried to put as secondary email , but the system tells me that the email address is in use, but I have already unsubscribed the account I had some days ago. Can you tell me how to proceed?

Okulungisiwe ngu alvaroviti

Isisombululo esikhethiwe

Hola, No escrbir datos personales como cuenta de correo el foro es publico. Creo que tendrias que haber agregado la nueva cuenta como correo secundario y luego activarla como primario, finalmente eliminar la cuenta antigua que hubiese quedado como secundaria. Ahora por el problema actual deberias abrir un caso en el foro de los desarrolladores porque aca no tenemos acceso al servicio de Sync de Firefox: https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?format=guided#h=dupes|Firefox| Saludos

Funda le mpendulo ngokuhambisana nalesi sihloko 👍 1

All Replies (3)

alvaroviti
alvaroviti Umnikazi wombuzo
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Image of the system that tells me that the account already exists (It is deleted)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Isisombululo Esikhethiwe

Hola, No escrbir datos personales como cuenta de correo el foro es publico. Creo que tendrias que haber agregado la nueva cuenta como correo secundario y luego activarla como primario, finalmente eliminar la cuenta antigua que hubiese quedado como secundaria. Ahora por el problema actual deberias abrir un caso en el foro de los desarrolladores porque aca no tenemos acceso al servicio de Sync de Firefox: https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?format=guided#h=dupes|Firefox| Saludos

alvaroviti
alvaroviti Umnikazi wombuzo
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GerardoPcp04 dijo
Hola, No escrbir datos personales como cuenta de correo el foro es publico. Creo que tendrias que haber agregado la nueva cuenta como correo secundario y luego activarla como primario, finalmente eliminar la cuenta antigua que hubiese quedado como secundaria. Ahora por el problema actual deberias abrir un caso en el foro de los desarrolladores porque aca no tenemos acceso al servicio de Sync de Firefox: https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?format=guided#h=dupes|Firefox| Saludos

Gracias Gerardo, he eliminado las cuentas personales editando el comentario. Preguntaré este problema en el enlace que me indicas, un saludo y gracias.