Verifique no seu painel de controle se não existe algum programa diferente , que você não se lembra de ter instalado, faça também um verificação por malwares em sua maquina: Às vezez um problema com o seu Firefox pode estar relacionado a um Malware instalado em seu computador, que você pode não estar ciente. Você pode tentar estes programas gratuitos para fazer a varredura do malware, que funcionam com o software antivírus existente: * [http://www.microsoft.com/security/scanner/default.aspx Microsoft Safety Scanner] * [http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ MalwareBytes' Anti-Malware] * [http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208283363 TDSSKiller - AntiRootkit Utility] * [http://www.surfright.nl/en/hitmanpro/ Hitman Pro] * [http://www.eset.com/us/online-scanner/ ESET Online Scanner] [http://windows.microsoft.com/MSE Microsoft Security Essentials] é um bom antivírus disponível para Windows 7/Vista/XP, se você já não tiver um. Mais informações podem ser encontradas nesse artigo: [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]. Por favor informe-nos se isso resolveu o problema!