Olá, '''Execute o Firefox em Modo Seguro''' para verificar se o problema continua. O [[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode|Modo Segurança do Firefox]] é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas). Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda: *Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em [[Image:Help-29]] e finalmente em and ''Reiniciar com extensões desativadas''. Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro". :[[Image:Safe Mode Fx 15 - Win]] '''''Se o problema não acontecer no Modo de Segurança''''', uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] para determinar isso. ''Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.'' Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

# Verifique se o mesmo ocorre no modo de segurança. #*[http://mzl.la/MwuO4X Firefox em modo de segurança] # O arquivo '''localstore.rdf''' pode estar corrompido. ## Vá até a pasta do seu perfil: ##*[http://mzl.la/NYhKHH Como encontrar a pasta do meu perfil?] ##*[http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Firefox] ## Feche o Firefox. ##*[http://kb.mozillazine.org/Kill_application] ## Delete ou renomeie o arquivo '''localstore.rdf'''. ## Reinicie o Firefox. # Ou tente restaurar o Firefox. #*[http://mzl.la/MnSTZB Restaurando o Firefox] # Veja mais: #*[http://kb.mozillazine.org/Localstore.rdf] #*[http://kb.mozillazine.org/Corrupt_localstore.rdf]