sparite: la rubrica e tutte le sottocartelle dell'account in posta ricevuta
Ieri cercando di configurare i filtri, forse sbagliando, mi sono sparite tutte le sottocartelle di "posta ricevuta" e relative mail contenute e la rubrica. Vorrei un aiuto per ripristinare la situazione iniziale. Aggiungo che la configurazione dei filtri NON è intuitiva e semplice. Da quì l'eventuale errore di configurazione. Attendo fiducioso un riscontro per la tornare alla normalità Grazie
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Ciao, anzitutto fai subito un backup della cartella del tuo profilo come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Poi,
- i tuoi account sono configurati in POP3 o IMAP?
- nella cartella del profilo individuata come sopra sono presenti file e/o cartelle con il nome delle sottocartelle scomparse?
Per la rubrica invece leggi questa discussione: -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=72283.0
Ho eseguito le istruzioni spero in modo corretto, perché NON sono un SISTEMISTA ne uno smanettone, ma solo un semplice utente privo di confidenze in operazioni di configurazione/ripristino, direi non sempre chiare ed intuitive. Nessun riscontro dall'operazione.
Si il mio account è IMAP Le sottocartelle hanno un nome. Credo utile una verifica diretta di un sistemista sulla mia situazione e quanto successo. Grazie
Questo è solo un forum di utenti. Chi pagherebbe una flotta di sistemisti per fare assistenza tecnica, considerato che Firefox è gratuito?
Se pensi di avere bisogno di un intervento professionale, ti conviene rivolgerti ad un tecnico informatico nella tua zona.