Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

reinstalling withFirefox with existingrecovery key

Rob
Rob
more options

I have recently had a new hard drive installed and wish to reinstall existing data using my existing recovery key

I have recently had a new hard drive installed and wish to reinstall existing data using my existing recovery key

Всички отговори (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Hi Rob, if you know your Firefox Account password, you won't need your recovery key. If you have forgotten your password, please see: Reset your Mozilla account password with Recovery Keys.