Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Correo sin acceso

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • Последен отговор от GerardoPcp04

more options

Tengo mi cuenta de firefox con una casilla, la cual no tengo mas acceso, al igual que el equipo; ya que me lo robaron y tuve que generar una nueva casilla. Ahora al momento de intentar iniciar sesion, me dice que me envia un codigo de verificacion y como no tengo acceso no puedo continuar. Se puede hacer algo para iniciar sin que me envie un codigo de verificacion, aunque sea temporal, hasta poner un correo alternativo secundario?

Tengo mi cuenta de firefox con una casilla, la cual no tengo mas acceso, al igual que el equipo; ya que me lo robaron y tuve que generar una nueva casilla. Ahora al momento de intentar iniciar sesion, me dice que me envia un codigo de verificacion y como no tengo acceso no puedo continuar. Se puede hacer algo para iniciar sin que me envie un codigo de verificacion, aunque sea temporal, hasta poner un correo alternativo secundario?

Всички отговори (1)

more options

Hola, Si no tienes acceso al correo registrado en la cuenta de Mozilla ( servicio sync) y no tenias una cuenta secundaria entonces no es posible recuperar dicha cuenta, debes crear una nueva cuenta con otro correo. Saludos

Полезно?

Задаване на въпрос

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.