Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Loaded firefox 3.6.14 and now cannot access internet. Restored computer to previous version now works. Tried 3.6.14 again and same problem, any ideas?

  • 4 отговора
  • 39 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от voyager

more options

Using windows 7. As soon as firefox is updated I cannot acces the Internet. Tried Internet Explorer works ok. I have restored computer to previous firefox and it works fine. Tried updating again and the same problem cannot access internet.

Using windows 7. As soon as firefox is updated I cannot acces the Internet. Tried Internet Explorer works ok. I have restored computer to previous firefox and it works fine. Tried updating again and the same problem cannot access internet.

Избрано решение

This is normally caused by a firewall blocking the new version of Firefox. For details see https://support.mozilla.com/kb/Cannot+connect+after+upgrading+Firefox

Прочетете този отговор в контекста 👍 1

Всички отговори (4)

more options

Избрано решение

This is normally caused by a firewall blocking the new version of Firefox. For details see https://support.mozilla.com/kb/Cannot+connect+after+upgrading+Firefox

more options

Thanks for the info TonyE that did the trick :)

more options

You're welcome

more options

Installing a second time worked for me.

Променено на от voyager