Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Why can't firefox tell why it crashes

  • 2 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от achtert

achtert
achtert
more options

I have been searching for 5 hours why firefox crashes. Reset, deactivate plugins, etc. deleted many programs.

At the end it appeared to be hardware accelaration and reading the forum I found the following hint from cor-el: https://support.mozilla.org/en-US/questions/970769#question-reply

"The crash reports indicate a possible hardware acceleration related problem. "

When a crash reports such information, why a normal user can not read this crash report which is sent?

I have been searching for 5 hours why firefox crashes. Reset, deactivate plugins, etc. deleted many programs. At the end it appeared to be hardware accelaration and reading the forum I found the following hint from cor-el: https://support.mozilla.org/en-US/questions/970769#question-reply "The crash reports indicate a possible hardware acceleration related problem. " When a crash reports such information, why a normal user can not read this crash report which is sent?

Всички отговори (2)

kobe
kobe
more options

The crash reports are listed in about:crashes, and clicking those give you info.

SEE: Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)

achtert
achtert Задаващият въпроса
more options

Thanks for the hint, I never found the point to go to the website and view the crashreport. It would be better FF would show the report before/after sending.