This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was closed and archived. Please ask a new question if you need help.

Cartelle Speciali

  • 8 replies
  • 0 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by next

more options

Buongiorno a tutti,

Sto usando da poco ill vostro servizio Thunderbird peer vedere le mail che mi arrivano in parecchi indirizzi di posta elettronica. Una volta impostato il tutto il servizio funziona però vedo che nella parte sinistra dove ci sono gli indirizzi di posta elettronica non ci sono tutte le cartelle del tipo 'Posta in arrivo', ' posta inviata', 'Bozze', è possibile aggiungerle e sincronizzarle con il server principale ? Allego un immagine dove si può vedere che l' account Yahoo mancano le cartelle 'Posta inviata e 'Bozze'.

Riingraziando per un eventuale aiuto

Dario Italia

Buongiorno a tutti, Sto usando da poco ill vostro servizio Thunderbird peer vedere le mail che mi arrivano in parecchi indirizzi di posta elettronica. Una volta impostato il tutto il servizio funziona però vedo che nella parte sinistra dove ci sono gli indirizzi di posta elettronica non ci sono tutte le cartelle del tipo 'Posta in arrivo', ' posta inviata', 'Bozze', è possibile aggiungerle e sincronizzarle con il server principale ? Allego un immagine dove si può vedere che l' account Yahoo mancano le cartelle 'Posta inviata e 'Bozze'. Riingraziando per un eventuale aiuto Dario Italia
Attached screenshots

Modified by Dàrio

All Replies (8)

more options

L'account è di tipo POP3 o IMAP?

more options

Ho tutti gli account POP3

more options

Allora potresti aver configurato quegli account in modo da usare Cartelle locali anziché cartelle autonome. È una scelta che si fa quando si configura l'account.

more options

Come si fa una volta configurato l' account in modo da usare Cartelle locali cambiare cofigurazione in cartelle autonome ?

more options

Ticket 105576


I am very disappointed to read your reply regarding the question I asked a few days ago about missing folders in some addresses I had set up to read my incoming mail through your e-mail client.

Dario Italy


________________________________________ Da: Mozilla Support <product-help@firefox.com> Inviato: giovedì 31 agosto 2023 00:54 A: Dàrio Oggetto: La sua richiesta di Supporto Mozilla è stata aggiornata


[Mozilla]

    1. - Digita la risposta sopra questa riga -##

https://mozilladev.zendesk.com/images.../default-avatar-80.png

Ed (Mozilla Support)

30 ago 2023, 16:54 GMT-6

Hi there,

Thanks for contacting Mozilla Support!

You've reached support for Mozilla premium services and products. We're unable to assist you with support for your particular product however, you can get support by visiting here: https://support.mozilla.org/en-US/products/thunderbird

If you have any other questions, please feel free to follow up with the link above.

Best regards,

Ed Mozilla Support

You’re receiving this email because you filed a support request for a Mozilla product.

Manage your Firefox account settings by visiting your account page<https://accounts.firefox.com/subscriptions>.

Cancel subscription<https://accounts.firefox.com/subscriptions> • Update billing information<https://accounts.firefox.com/subscriptions>


https://accounts-static.cdn.mozilla.n.../mozilla-logo.png


149 New Montgomery St, 4th Floor, San Francisco, CA 94105 Legal<https://www.mozilla.org/about/legal/terms/services/> • Privacy<https://www.mozilla.org/privacy/> [Y6Z3PV-K39W2]

Modified by Dàrio

more options

Oddio adesso mi licenzieranno :D Eppure dovrebbe essere chiaro: è un forum per gli utenti, siamo tutti volontari, rispondiamo per quel che sappiamo e nel tempo che possiamo dedicare a questa cosa

more options

Mi dispiace, ma le vostre risposte riguardo il mio problema che riguarda la mancanza di certe cartelle, non mi hanno soddisfatto e continuo ad avere questo problema, così ho trovato un altro programma di client per scaricare la posta elettronica e sto usando esclusivamente quello che non mi da nessun tipo di problema.

Un consiglio per il futuro. Prima di rispondere ai clienti che hanno questo tipo di problemi, anche se si è volontari, spiegate il problema al programmatore chiedendo innanzitutto di cercare di intervenire per fare in modo che il programma funzioni regolarmente e poi spiegare eventualmente all' utente il modo di usare Thundrbird per non creare errori.

Allego uno screenshot della videata che mi appare una volta creato un indirizzo di posta elettronica dove in ogni indierizzo mancano le cartelle 'Posta Inviata', Bozze.

Io uso il sistema operativo WIN 11 e l' ultima versione del vostro programma Thunderbird 115.2.0 (64 Bit)

Modified by Dàrio

more options

I clienti sono quelli che pagano, hai pagato Thunderbird? E poi te l'ho già detto, questo è solo un forum di utenti non un supporto tecnico. Goditi il tuo nuovo programma!