Firefox সংস্করণ 32 ও 32.0.1এর ক্র্যাশ ইস্যু সমাধানের জন্য একটি হালনাগাদ বের হয়েছে, কিন্তু ক্র্যাশ সমস্যাটি যদি আপনাকে Firefox চালু করতে না দেয় তাহলে ক্লিন ইনস্টল করার মাধ্যমে সমস্যাটির সমাধান হতে পারে।
যেভাবে করবেন এটি:
- আপনার কম্পিউটার থেকে Firefox মুছে ফেলা।
- Firefox ইন্সটলেশন ফোল্ডার টি অপসারণ করুন (পূর্বনির্ধারিত ভাবে নিচের যে কোন এক ফোল্ডারের জায়গায় এটি থাকবে):
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
- Firefox এর একটি নতুন কপি ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা ফাইলে ডাবল ক্লিক করুন আর ইনস্টলেশন সম্পন্ন করার জন্য পর্দায় ভেসে আসা নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ফায়ারফক্স কীভাবে ইনস্টল করতে হয় সে সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য Windows এ Firefox ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা দেখুন।
- Applications ফোল্ডার থেকে Firefox অপসারণ করুন।
- Firefox এর একটি নতুন কপি ডাউনলোড করুন।
- চালু হবার পর ডাউনলোড ফাইলটি খোলেন এবং Firefox আইকন টি Applications ফোল্ডারে টেনে নিয়ে আসুন।
- Firefox আনইন্সটল করার জন্য আপনার পরিবেশকের প্যাকেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করুন ( তাঁদের ডকুমেন্টেশন দেখুন)। এইভাবে কাজ না হলে আপনার Home ফোল্ডার থেকে Firefox ফোল্ডার অপসারণ করুন।
- আপনার প্যাকেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের এর মাধ্যমে Firefox ইনস্টল করুন কিংবা নিজ থেকে ইনস্টল করার জন্য নিচের ধাপসমূহ অনুসরণ করুন:
- Firefox এর একটি নতুন কপি ডাউনলোড করুন।
- Home ফোল্ডারে ফাইলটি এক্সট্রাক্ট করুন।