Firefox দিয়ে Facebook চালানোর সময় বিভিন্ন সমস্যার সমাধান কিভাবে করবেন তা এই নিবন্ধে বর্ণনা করা আছে।
গেম লোড হচ্ছে না
কম্পিউটার এ Facebook গেম যেমন YoVille, FarmVille, Cafe, অথবা Fishworld, লোড করতে Flash plugin টি সক্রিয় করতে হবে।
- কোনো ফ্ল্যাশ কন্টেন্ট উপর মাউসের ডান বাটনে ক্লিক করুনক্লিক করার সময় Control চেপে ধরুন করে নির্বাচন করুন। ফ্ল্যাশ প্লেয়ার সেটিংস ম্যানেজার উইন্ডোটি খুলবে।
- ট্যাব এ ক্লিক করুন।
- ক্লিক করলে Local Storage এর সেটিংস উইন্ডোটি খুলবে।
- নিচের উইন্ডোটি হতে www.facebook.com বাছুন। যখন নির্বাচিত সাইটটি local storage ব্যবহার করতে চায়:,Blockথেকে এর ভিন্ন একটি এন্ট্রি নির্বাচন করুন।
- ক্লিক .
- ফ্ল্যাশ প্লেয়ার সেটিংস ম্যানেজার উইন্ডোটি বন্ধ করে দিন।
Facebook এর সাথে সংযুক্ত হচ্ছে না
যদি Firefox দিয়ে ফেসবুকের সাথে সংযুক্ত হতে না পারেন:
- অন্য ব্রাউজার এ দিয়ে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন (যেমন Internet ExplorerSafariEpiphany)।
- যদি Firefox ছাড়া অন্য ব্রাউজারে সংযোগ হয়:
- Clear cookies and cacheবিভাগ হতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন,
- নিশ্চিত হোন যে ইন্টারনেট সিকিউরিটি সফটওয়্যার এ (যেমন, firewall, antivirus, অথবা anti-spyware program) Firefox allow করা কিনা। firewall এ নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম কনফিগারেশন করার নির্দেশাবলীর জন্য, Firefox কে ইন্টারনেট প্রবেশের জন্য ফায়ারওয়ালগুলো কনফিগার করুন দেখুন।
- যদি Firefox ছাড়া অন্য ব্রাউজারে সংযোগ হয়:
- যদি কোনও ব্রাউজার দিয়ে সংযুক্ত না হওয়া যায়, তবে ফেসবুক সাইট হয়ত ডাউন হয়েছে ।
Facebook এর অন্ন সকল সমস্যা
Facebook Help Center এর troubleshooting page এ Facebook ওয়েবসাইটে সমস্যা ও বাগ সমূহ তালিকাভুক্ত আছে। যদি উক্ত পেজে আপনার সমস্যাটি দেখতে পান , ফেসবুক এটা সমাধানের জন্য কাজ করছ। যদি আপনার সমস্যা তালিকাভুক্ত না হয়, তবে সমস্যা সমাধানের জন্য নীচের পদক্ষেপ অনুসরণ করুন।
কুকি এবং ক্যাশে পরিষ্কার করা
সঞ্চিত কুকি এবং Firefox ক্যাশ পরিস্কার করলে Facebook এর কয়েকটি সাধারণ সমস্যার সমাধান হতে পারে, যেমন Farmville সমস্যা।
- লাইব্রেরি বাটনে ক্লিক করুন , তে ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুণ।
- Time Range to clear: থেকে Everything বেছে নিন।
- Details এর পাশে যে তীর চিহ্ন আছে, সেটি ক্লিক করলে যেসব আইটেম আপনি মুছে ফেলতে চান তার একটি তালিকা আসবে।
- Cookies এবং Cache দুটোই নির্বাচন করুন।
- এ ক্লিক করুন।
}
- লাইব্ররি বাটনে ক্লিক করুন, ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন।
- Time Range to clear: থেকে Everything বেছে নিন।
- ড্রপ ডাউন মেনুর নিচে Cookies এবং Cache দুটোই নির্বাচন করুন।
- এ ক্লিক করুন।
Cookie সেটিংস পরীক্ষা করুন
কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করার পর যদি আপনি একটি error বার্তা পান, এটা বুঝায় cookies :
- মেনু বাটনে ক্লিক করে নির্বাচন করুন।
- নির্বাচন করুন।
- Firefox will: কে Use custom settings for history সেট করুন।
- Accept cookies from sites এ চেক মার্ক দেয়া কিনা নিশ্চিত হোন।
- Accept third party cookies এ চেক মার্ক দেয়া কিনা নিশ্চি নিশ্চিত হোন যে
- ক্লিক করুন।
- 'facebook.com' তালিকাভুক্ত নয় নিশ্চিত করুন।
- যদি তালিকায় থাকে, entry তে ক্লিক করুন, তারপর এ ক্লিক করুন।
জাভাস্ক্রিপ্ট সেটিংস পরীক্ষা করা
th JavaScript এর কারনে ও Facebook এরর হতে পারে। জাভাস্ক্রিপ্ট Firefox এ ডিফল্টরূপে সক্রিয় করা থাকে, কিন্তু তার অবস্থা চেক করতে:
- মেনু বাটনে ক্লিক করে নির্বাচন করুন।
- ক্লিক করুন।
- নিশ্চিত হোন যে Enable JavaScript এ চেক দেয়া।
- 'about:preferences পাতাটি বন্ধ করুন। যে কোন পরিবর্তন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হবে।
আপনার একটি এক্সটেনশন আছে কিনা তা চেক করা উচিত (যেমন NoScript) অথবা Internet security program (যেমন firewall, antivirus, অথবা anti-spyware program) যা জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লক করতে পারে।
জাভাস্ক্রিপ্ট বন্ধ কিনা পরীক্ষা করা
আপনার একটি এক্সটেনশন আছে কিনা তা চেক করা উচিত (যেমন NoScript) অথবা Internet security program (যেমন firewall, antivirus, অথবা anti-spyware program) যা জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লক করতে পারে।
এক্সটেনশন, থিম, এবং প্লাগিন পরীক্ষা করা
যদি উপরের ধাপ আপনার সমস্যা সমাধান না করতে পারে:
- একটি এক্সটেনশন বা থিম আপনার সমস্যার কারন হতে পারে। নির্দেশাবলীর জন্য এক্সটেনশন, থিম এবং হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান দেখুন।
- একটি প্লাগিন নির্ধারণ আপনার সমস্যার কারন হতে পারে। নির্দেশাবলীর জন্যফায়ারফক্স এর সাধারণ সমস্যা সমাধানের জন্য ফ্ল্যাশ বা জাভার মত প্লাগিন ফিক্স করা দেখুন।
ম্যালওয়ার পরীক্ষা
কিছু নির্দিষ্ট দূষিত সফ্টওয়্যার Facebook সংযোগে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। Firefox এ ম্যালওয়্যার সমস্যা সমাধানের নির্দেশাবলীর জন্য. ম্যালওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট ফায়ারফক্স এর সমস্যাগুলো সমাধান করুন দেখুন।
ফেসবুক পরিবর্তন
Facebook নিয়মিত তাদের সিস্টেম পরিবর্তন করতে বলে থাকে। সম্প্রতি তৈরি হয়েছে এমন পরিবর্তনগুলো দেখতে Facebook Developer Blog