This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

সহায়তা খুঁজুন

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

আরও জানুন

Perdi meus favoritos

  • 3 উত্তরসমূহ
  • 1 এই সমস্যাটি আছে
  • 2 দেখুন
  • শেষ জবাব দ্বারা Samuel Santos

more options

Acabei de formatar o PC e fui baixar o Firefox pensando que os meus favoritos ficavam em Sync com a conta Firefox e percebi que nenhum estava lá, tem algum jeito de recuperar?

Acabei de formatar o PC e fui baixar o Firefox pensando que os meus favoritos ficavam em Sync com a conta Firefox e percebi que nenhum estava lá, tem algum jeito de recuperar?

All Replies (3)

more options

Olá, você utiliza o Firefox no celular também? Se sim, pode tentar sincronizar os favoritos do celular.

more options

Infelizmente, não. Mas eu crio a lista denovo, obrigado de qualquer forma.

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.