We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Already tried update and do a manual download but still can't update my firefox to the latest version.

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

My version is 29.0.1. I've done the auto update and failed the update. This is the message saying that it failed the update because: The Update could not be installed (patch apply failed)

Tried manual download and also failed. After clicking the the file Firefox Setup 30.0.exe, a window pops up showing the % of extracting and after 99% the windows disappeared and nothing happens.

Please help. Thanks.

My version is 29.0.1. I've done the auto update and failed the update. This is the message saying that it failed the update because: The Update could not be installed (patch apply failed) Tried manual download and also failed. After clicking the the file Firefox Setup 30.0.exe, a window pops up showing the % of extracting and after 99% the windows disappeared and nothing happens. Please help. Thanks.

Všechny odpovědi (2)

more options

First check whether previous instance of firefox is already running by restarting the computer. Since a properly not closed firefox make the conflicts. other thing is might cause of another user login at time of firefox running. So Restarting firefox might solve this problem .

See this thread for more help : http://mzl.la/LqIMFV

more options

Try this instead: