Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Office 2011 update on my mac whiped out all my bookmarks and history

  • 8 odpovědí
  • 1 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

I've tried all your suggestions without success. All the profiles I can find have been blanked-out.

I've tried all your suggestions without success. All the profiles I can find have been blanked-out.

Všechny odpovědi (8)

more options
more options

Been there, done that. All the profile files I can find are blank, along with all my browsing history before the Office update this morning.

more options

And resetting to defaults doesn't help either.

more options

These can't get your data back, but will help in the future.

These add-ons can be a great help by backing up and restoring Firefox

FEBE (Firefox Environment Backup Extension) {web link} FEBE allows you to quickly and easily backup your Firefox extensions, history, passwords, and more. In fact, it goes beyond just backing up -- It will actually rebuild your saved files individually into installable .xpi files. It will also make backup of files that you choose.

OPIE {web link} Import/Export extension preferences

more options

Have you checked the trash / recycle bin?

more options

Been there, done that, again.

more options

After this, if I don't get a quick solution I'm going to ditch Firefox and rebuild everything on another browser.

more options

The files may have been overwritten. Some special software might find it, but I don't know how.