Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I get the following error message when I try to receive e-mail in this hotmail account: "Configuration could not be verified – is the user name or password wron

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt

more options

I have tried to add a hotmail account to Thunderbird because my Internet provider will stop e-mail support in the near future. I was able to add a hotmail account to Thunderbird, but I get the following error message when I try to receive e-mail in this hotmail account: "Configuration could not be verified – is the user name or password wrong?" (The hotmail website receives the e-mail.) User name and password is certainly correct. I have a 8.1 OS. Thank you.

I have tried to add a hotmail account to Thunderbird because my Internet provider will stop e-mail support in the near future. I was able to add a hotmail account to Thunderbird, but I get the following error message when I try to receive e-mail in this hotmail account: "Configuration could not be verified – is the user name or password wrong?" (The hotmail website receives the e-mail.) User name and password is certainly correct. I have a 8.1 OS. Thank you.

Všechny odpovědi (1)

more options

got an anti virus that thinks it should scan email. Turn that function off.

Have a firewall, check that Thunderbird has full internet access, not some Auto rubbish that somehow fails.