Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Every time I open the Firefox browser first shows the original browser and immediately appears another Firefox browser with another subjects and stay that way

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

It seems to be that there is an impostor in my Firefox browser, every time I open the Firefox browser immediately appears a second browser looking as a Firefox browser but this one takes off the original one and leave the impostor browser. Please help. Thank you

It seems to be that there is an impostor in my Firefox browser, every time I open the Firefox browser immediately appears a second browser looking as a Firefox browser but this one takes off the original one and leave the impostor browser. Please help. Thank you

Všechny odpovědi (1)

more options

Your words are confusing. What is in the other unwanted window?

You may have ad / mal-ware. Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.