Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I cannot access all dropdown menu's while using firefox?

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

I click on the arrow for the drop down menu and it won't drop down? I can sometimes scroll through using the arrows on my keyboard.

I click on the arrow for the drop down menu and it won't drop down? I can sometimes scroll through using the arrows on my keyboard.

Všechny odpovědi (3)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

more options

IT SEEMS TO WORK OK IF i START IT IN SAFE MODE, SO DOES THAT MEAN i NO LONGER CAN START IT NORMALLY AGAIN, DO I HAVE TO KEEP STARTING IN SAFE MODE OR IS THERE A WAY TO FIX IT FROM SAFE MODE?

more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Options/Preferences -> General: Performance
    remove checkmark: [ ] "Use recommended performance settings"
    "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.


If it works in Safe Mode and in normal mode with all extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) disabled then try to find which extension is causing the problem by enabling one extension at a time until the problem reappears.

Close and restart Firefox after each change via one of these:

  • "3-bar" menu button -> Exit (Power button)
  • Windows: File -> Exit
  • Mac: Firefox -> Quit Firefox
  • Linux: File -> Quit

See also: