Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Crash Help. @ nvumdshim.dll | igd10umd32.dll

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 17 zobrazení
  • Poslední odpověď od sfhowes

tqjrtqjr
tqjrtqjr
more options

For some time now, my Thunderbird keeps crashing. I have tried uninstalling and re-installing.

Have also tried removing all add-ons.

I use windows 7 and my crash id is;

Crash ID: bp-e71e6e20-2f35-47e8-b9dc-2edea0210105

Any help would be greatly appreciated.

Am at my whits end.

For some time now, my Thunderbird keeps crashing. I have tried uninstalling and re-installing. Have also tried removing all add-ons. I use windows 7 and my crash id is; Crash ID: bp-e71e6e20-2f35-47e8-b9dc-2edea0210105 Any help would be greatly appreciated. Am at my whits end.

Upravil uživatel Wayne Mery dne

Zvolené řešení

The crash report points to NVIDIA drivers. First, try toggling the hardware acceleration setting in Options/General/Indexing, then restart TB. If it still crashes, consider updating the NVIDIA drivers if possible.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Zvolené řešení

The crash report points to NVIDIA drivers. First, try toggling the hardware acceleration setting in Options/General/Indexing, then restart TB. If it still crashes, consider updating the NVIDIA drivers if possible.