Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox Crash Report bp-23ef881c-cb8d-4d69-a069-abcb70221210

  • 4 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

rezzew
rezzew
more options

Firefox is crashing with the following crash report bp-23ef881c-cb8d-4d69-a069-abcb70221210 would like to know the reason.

AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor 3.40 GHz 16GB RAM NVIDIA GTX 1060 6GB Firefox 107.01 64Bit

I was watching Youtube and twitch on another monitor but I still had 50% ram remaining. Any feedback would be great.

Thanks

Firefox is crashing with the following crash report bp-23ef881c-cb8d-4d69-a069-abcb70221210 would like to know the reason. AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor 3.40 GHz 16GB RAM NVIDIA GTX 1060 6GB Firefox 107.01 64Bit I was watching Youtube and twitch on another monitor but I still had 50% ram remaining. Any feedback would be great. Thanks

Všechny odpovědi (4)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

What security software are you running? Do you have the same issue with Firefox in Safe Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf

rezzew
rezzew Autor dotazu
more options

I'm running windows defender on windows 10. I'm currently running in troubleshoot mode now to see if the problem returns while in this state Also tried updating my graphics drivers just in case.

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Waiting to hear if there is an issue in Safe Mode...

Upravil uživatel jonzn4SUSE dne

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The crash report shows data in GraphicsCriticalError, so it looks like it is about something with your graphics setup. 

[0]GP+[GFX1-]: [D3D11] 2 CreateTexture2D failure Size: Size(1920,1080)texture11: false Code: 0x8007000e (t=571885) 
[1]GP+[GFX1-]: [D3D11] 2 CreateTexture2D failure Size: Size(1920,1080)texture11: false Code: 0x8007000e (t=571885) 
[2]GP+[GFX1-]: [D3D11] 2 CreateTexture2D failure Size: Size(1920,1080)texture11: false Code: 0x8007000e (t=571886) 
[3][GFX1-]: Handling webrender error 2 (t=572496)

Upravil uživatel cor-el dne