Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Cannot send emails

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od sfhowes

j.baker1
j.baker1
more options

Outlook no longer supports POP3 so I have installed Thunderbird, with help from my provider, Zen. A can receive messages but cannot send them. Zen cannot help and say it's probably due to a default server name and I need your help. These are3 the messages I receive when trying to send an email:

Sending of the message failed. The message could not be sent because connecting to Outgoing server (SMTP) mailhost.zen.co.uk failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again.


Set up: Description: zen81982 Server Name: mailhost.zen.co.uk Port: 587 User Name: zen81982@zen.co.uk Authentication method: Normal password Connection Security: SSL/TLS

Outlook no longer supports POP3 so I have installed Thunderbird, with help from my provider, Zen. A can receive messages but cannot send them. Zen cannot help and say it's probably due to a default server name and I need your help. These are3 the messages I receive when trying to send an email: Sending of the message failed. The message could not be sent because connecting to Outgoing server (SMTP) mailhost.zen.co.uk failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again. Set up: Description: zen81982 Server Name: mailhost.zen.co.uk Port: 587 User Name: zen81982@zen.co.uk Authentication method: Normal password Connection Security: SSL/TLS

Všechny odpovědi (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Try it with the security STARTTLS on port 587.

https://www.zen.co.uk/help-support/emailsetup/