Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

jumping screen

  • 3 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od sfhowes

more options

I am using Thunderbird version 128.3.1 esr Every time I view an email in the preview pane and start to scroll down, the preview screen jumps back to the top of the email. This happens at least once, and several times in a few emails. Does anyone have an idea what is causing this and/or how to correct it?

I am using Thunderbird version 128.3.1 esr Every time I view an email in the preview pane and start to scroll down, the preview screen jumps back to the top of the email. This happens at least once, and several times in a few emails. Does anyone have an idea what is causing this and/or how to correct it?

Zvolené řešení

Yes. It appears one of my add-ons is causing the problem. Now all I need to do is go through them and figure out which one. Thanks.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (3)

more options

Does the same thing happen in safe/troubleshoot mode (hold Shift when launching TB)?

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Zvolené řešení

Yes. It appears one of my add-ons is causing the problem. Now all I need to do is go through them and figure out which one. Thanks.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

If by 'Yes' you mean the jumping screen happens in safe mode, then it can't be caused by an add-on, since add-ons are disabled in safe mode. If you mean that the problem disappears in safe mode, it's possibly caused by an add-on, or more likely by hardware acceleration being enabled in normal mode (it's disabled in safe mode).

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.