Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Getting error message

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • Poslední odpověď od cor-el

rockymtnplazas
rockymtnplazas
more options

Getting the following message when I try to open Firefox

Error: platform version’131.0.3 is not compatible with inversion>=131.0.2 Max version <=131.0.3

What should I do to fix this?

Getting the following message when I try to open Firefox Error: platform version’131.0.3 is not compatible with inversion>=131.0.2 Max version <=131.0.3 What should I do to fix this?

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

An error message like XPCOM missing or about platform version or entry points not found can happen because of a failed Firefox update that left you with a mixture of old and updated files in the Firefox installation folder. This can happen in case security software was keeping a handle of some of the files in the Firefox program folder preventing Firefox from replacing all the files.

You need to reinstall Firefox and possibly remove the Firefox program folder to ensure that all files are replaced. You may have to disable security software temporarily in case the problem persists.

Reinstall Firefox:

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.