Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Can't get Thunderbird to work with ATT

  • 3 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt

NateInWisconsin
NateInWisconsin
more options

I went to Thunderbird, clicked on 'File', 'New', then 'Get a New Mail Account'. I filled in my name, e-mail address (my att.net one), and my password. Everything seemed to be going fine until I hit 'Done'. Then I got this error message:

[Exception... "Component returned failure code: 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) [nsIMsgAccountManager.createIncomingServer]" nsresult: "0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE)" location: "JS frame :: chrome://messenger/content/accountcreation/verifyConfig.js :: verifyConfig :: line 57" data: no]

I click 'Okay', and for the past 45 minutes I've had the little spiraling circle with 'Checking Password'. I put in the correct password for my AT&T account.

Help!

I went to Thunderbird, clicked on 'File', 'New', then 'Get a New Mail Account'. I filled in my name, e-mail address (my att.net one), and my password. Everything seemed to be going fine until I hit 'Done'. Then I got this error message: [Exception... "Component returned failure code: 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) [nsIMsgAccountManager.createIncomingServer]" nsresult: "0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE)" location: "JS frame :: chrome://messenger/content/accountcreation/verifyConfig.js :: verifyConfig :: line 57" data: no] I click 'Okay', and for the past 45 minutes I've had the little spiraling circle with 'Checking Password'. I put in the correct password for my AT&T account. Help!

Všechny odpovědi (3)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

File > new > existing account is what you need.... you are adding an existing ATT account.

NateInWisconsin
NateInWisconsin Autor dotazu
more options

I do that, I get this message: 'Incoming server already exists'. Still unable to get mail.

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

So you have created your account and it is not working. is that the case?

What happens when you press Shift+F5