Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Mozila Firefox не запускается

  • 1 Antwort
  • 1 hat dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von FredMcD

more options

До этого запускался и работал без нареканий. После нескольких дней без использования начал падать при запуске. При обычном запуске: появляется окно браузера, если ничего не трогать, то так и остается, при нажатии на него заголовок изменяется на "Mozilla Firefox (не отвечает)". При следующих нажатиях остается тем же. Если попытаться закрыть, то стандартное Windows'овское окно "Firefox не отвечает. Закрыть/ожидать отклика". Закрыть - "Windows ищет возможные причины" (либо что то подобное). При запуске в безопасном режиме: Запускается. Несколько секунд можно работает, а потом "не отвечает" также, как выше. После переустановки и перезагрузки всё осталось также.

До этого запускался и работал без нареканий. После нескольких дней без использования начал падать при запуске. При обычном запуске: появляется окно браузера, если ничего не трогать, то так и остается, при нажатии на него заголовок изменяется на "Mozilla Firefox (не отвечает)". При следующих нажатиях остается тем же. Если попытаться закрыть, то стандартное Windows'овское окно "Firefox не отвечает. Закрыть/ожидать отклика". Закрыть - "Windows ищет возможные причины" (либо что то подобное). При запуске в безопасном режиме: Запускается. Несколько секунд можно работает, а потом "не отвечает" также, как выше. После переустановки и перезагрузки всё осталось также.
Angefügte Screenshots

Alle Antworten (1)

more options

What is your computer system and Firefox?

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac=Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

While still in Safe Mode,

Type about:support in the address bar and press Enter. Under the main banner, press the button; Copy Text To Clipboard.. Then in the reply box at the bottom of this page, do a right click in the box and select Paste. This will show us your system details. No Personal Information Is Collected.