Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κλειδί ανάκτησης του λογαριασμού σας για να συνδεθείτε στον λογαριασμό Mozilla σας και να ανακτήσετε την πρόσβαση στα δεδομένα σας, σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Πίνακας περιεχομένων
Γιατί η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης κάνει επαναφορά των δεδομένων μου;
Η υπηρεσία λογαριασμών Mozilla χρησιμοποιεί τον κωδικό πρόσβασής σας για να κρυπτογραφήσει τα δεδομένα σας (όπως σελιδοδείκτες και κωδικοί πρόσβασης) για επιπλέον ασφάλεια. Αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και χρειαστεί να τον επαναφέρετε, αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να διαγραφούν. Για να εμποδίσετε κάτι τέτοιο, δημιουργήστε το μοναδικό κλειδί ανάκτησης του λογαριασμού σας προτού ξεχάσετε ή επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Δημιουργία και αποθήκευση κλειδιού ανάκτησης λογαριασμού
- Κάντε κλικ στο κουμπί για να ανοίξετε το μενού.
- Κάντε κλικ στον λογαριασμό Mozilla (η διεύθυνση email σας) ή συνδεθείτε αν δεν το έχετε κάνει ήδη.
- Μόλις συνδεθείτε, κάντε κλικ στο
- Θα ανοίξει η σελίδα του λογαριασμού Mozilla σε νέα καρτέλα.
.
- Στην ενότητα Ασφάλεια, δίπλα στο Κλειδί ανάκτησης λογαριασμού, κάντε κλικ στο .
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο .
- Επιλέξτε μία ή περισσότερες μεθόδους αποθήκευσης του κλειδιού ανάκτησης λογαριασμού (λήψη, αντιγραφή, εκτύπωση) και κάντε κλικ στο
- Αποθηκεύστε το κλειδί ανάκτησης του λογαριασμού σας σε μια ασφαλή τοποθεσία ώστε να μην το χάσετε.
Αλλαγή κλειδιού ανάκτησης λογαριασμού
Αν διαρρεύσει το κλειδί ανάκτησης του λογαριασμού σας ή απλά ξεχάσατε πού το αποθηκεύσατε, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα καινούριο ανά πάσα στιγμή. Το προηγούμενο κλειδί θα ακυρωθεί.
- Ακολουθήστε τα τρία πρώτα βήματα στην προηγούμενη ενότητα για να μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων του λογαριασμού Mozilla.
- Στην ενότητα Ασφάλεια, δίπλα στο Κλειδί ανάκτησης λογαριασμού, κάντε κλικ στο .
- Στο μήνυμα επιβεβαίωσης, κάντε ξανά κλικ στο .
- Ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα της προηγούμενης ενότητας για να δημιουργήσετε ένα νέο κλειδί ανάκτησης λογαριασμού.
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης με κλειδί ανάκτησης λογαριασμού
Αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας και πρέπει να τον επαναφέρετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
- Κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο .
- Βρείτε τον οκταψήφιο κωδικό από το email σας.
- Εισαγάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης και κάντε κλικ στο .
- Εισαγάγετε το κλειδί ανάκτησης και κάντε κλικ στο .
- Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
- Κάντε λήψη του νέου σας κλειδιού ανάκτησης.
Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;
Εάν έχετε δοκιμάσει τα παραπάνω βήματα και δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε, στείλτε ένα μήνυμα στην ομάδα υποστήριξής μας.
Επικοινωνία