Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Firefox 30.00 did not freeze up but Firefox 31.00 does freeze up even thought I have re-installed it twice - why is that?

  • 1 απάντηση
  • 31 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 3 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από guigs

more options

I had Firefox 30.00 installed on my current computer (Windows 8.1 - patches up to date) and it worked fine.

I installed Firefox 31.00 on my current computer (Windows 8.1 - patches up to date) and the Firefox tabs keep freezing. I can click on the X on the right side of the tab but it doesn't close the tab.

My whole system and internet connection are the same as when I had Firefox 30.00 installed. Why is Firefox 31.00 freezing?

Thanks,

Dick Hamilton

I had Firefox 30.00 installed on my current computer (Windows 8.1 - patches up to date) and it worked fine. I installed Firefox 31.00 on my current computer (Windows 8.1 - patches up to date) and the Firefox tabs keep freezing. I can click on the X on the right side of the tab but it doesn't close the tab. My whole system and internet connection are the same as when I had Firefox 30.00 installed. Why is Firefox 31.00 freezing? Thanks, Dick Hamilton

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

Hi Hamilton, I do not know why Firefox hangs on your computer when reinstalling version 31 twice. However I would be happy to help troubleshoot in order to find out.

Please first try safe mode to see if this being caused by an interaction when an add on: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

Next: Firefox hangs or is not responding - How to fix