Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

I have reset my password for my support account (xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx) 3 times and it lets me change it then won't accept new password; cleared cookies cache

  • 2 απαντήσεις
  • 11 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 71 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από dumbie

more options

I have tried repeatedly to log in to my support account (cynthb / xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx) but the site won't accept any password I give it. I get the password reset email, then successfully change the password, but I then can't log in - it gives me an invalid user ID / password message.

I have tried repeatedly to log in to my support account (cynthb / xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx) but the site won't accept any password I give it. I get the password reset email, then successfully change the password, but I then can't log in - it gives me an invalid user ID / password message. <!-- cynthbrown@gmail.com -->

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη cor-el

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

I will sent for help for you.

more options

cynthbfoo said

I have tried repeatedly to log in to my support account (cynthb / xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx) but the site won't accept any password I give it. I get the password reset email, then successfully change the password, but I then can't log in - it gives me an invalid user ID / password message.

I also have problems logging in. I had to create another account just to access the site since they won't send the password reset, and won't let me change my current account in any way.