Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Cannot view any videos. Get a green screen instead.

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από FredMcD

more options

I've tried several sites (YouTube, Facebook, PlannedParrothood) and all of a sudden they have all stopped working in playing videos. I get a bright green screen throughout the entire video, but can hear the audio and can also see the thumbnail of the progress bar playing. I'm using version 31.0 on Windows 7Pro. Videos worked properly until today.

I've tried several sites (YouTube, Facebook, PlannedParrothood) and all of a sudden they have all stopped working in playing videos. I get a bright green screen throughout the entire video, but can hear the audio and can also see the thumbnail of the progress bar playing. I'm using version 31.0 on Windows 7Pro. Videos worked properly until today.

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache

and

  • Remove Cookies Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to.

Type about:preferences in the address bar and press enter.

  • Cache; Select Privacy. Under History, select Firefox will Use Custom Settings. Press the button on the right side called Show Cookies. Use the search bar to look for the site. Note; There may be more than one entry. Remove All of them.
  • Cookies; Select Advanced > Network. Across from Cached Web Content, Press Clear Now.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences in the address bar and press enter

Select Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.