We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Firefox keeps crashing a lot. How to solve this?

  • 2 απαντήσεις
  • 9 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 18 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από hashken

more options

I've faced this problem in Firefox 32 and now I'm still facing it in Firefox 33. When browsing Web pages, Firefox randomly crashes. There doesn't seem to be any pattern between the crashes and I'm facing at least 4 to 5 crashes a day.

My crash report ids from about:config bp-770f45b3-5222-4552-8ce8-6cf6c2141013 bp-fd0fa68d-3110-4350-87f8-29e6c2141006

about:config only has the above 2 ids although I've faced more than a dozen crashes.

I've faced this problem in Firefox 32 and now I'm still facing it in Firefox 33. When browsing Web pages, Firefox randomly crashes. There doesn't seem to be any pattern between the crashes and I'm facing at least 4 to 5 crashes a day. My crash report ids from about:config bp-770f45b3-5222-4552-8ce8-6cf6c2141013 bp-fd0fa68d-3110-4350-87f8-29e6c2141006 about:config only has the above 2 ids although I've faced more than a dozen crashes.

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

The bug that is associated with the two reports has to do with the new roku screencast feature however this would depend on what is the steps you are taking right before it crashes. Since there are a few that are not reporting are there any that have not been submitted?

Basic recommended troubleshooting steps:

Did this help?

more options

I face this problem with Firefox for Android (in Nexus 5) and not in Desktop.

  • Where do I look for crash reports that have not been submitted?
  • I'm not sure there is a way to update graphics drivers separately in Nexus 5
  • Does Firefox for Android have a Safe Mode?