Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Firefox crashes

  • 2 απαντήσεις
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 13 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από FredMcD

more options

Silverlight plug in crash. Have tried updating firefox, updating windows, updating silverlight and adobe flash. Tried safe mode. Still crashes after all attempts. Report ID: bp-e3a3d2fc-cbae-4709-9728-f24862141030

Silverlight plug in crash. Have tried updating firefox, updating windows, updating silverlight and adobe flash. Tried safe mode. Still crashes after all attempts. Report ID: bp-e3a3d2fc-cbae-4709-9728-f24862141030

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

From the report, all of the crashes with this signature do not have much in common but the operating system and maybe graphics. This crashed while loading the silverlight plugin. Only add ons are disabled when you turn on Firefox with Safe Mode. However hardware acceleration is turned off.

In this case I would check your antivirus http://kb.mozillazine.org/Antivirus_software

more options

Some added toolbar and anti-virus add-ons are known to cause Firefox issues. Disable All of them.

These programs were flagged;

kernelbase.dll = used for compatability purpose for older programs in windows 7

ntdll.dll = Microsoft

also; Process Type plugin Silverlight Plug-In


Perform a System File Check to fix the corrupted system files http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html