Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Needs file "7 zip" when trying to install. Is this right? Is something corrupt?

  • 3 απαντήσεις
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 2 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από natan_og

more options

I'm trying to install Firefox. However it stalls partway through because it is looking for a file "7 zip". It can't find the file so everything aborts. Does anyone know what 7 zip is about, and if it supposed to be somewhere - where should it be located, and can it be replaced?

I have had to refresh my Win 8 because a number of programs stopped working, so I'm rebuilding my suite of regularly used software.

I'm trying to install Firefox. However it stalls partway through because it is looking for a file "7 zip". It can't find the file so everything aborts. Does anyone know what 7 zip is about, and if it supposed to be somewhere - where should it be located, and can it be replaced? I have had to refresh my Win 8 because a number of programs stopped working, so I'm rebuilding my suite of regularly used software.

Όλες οι απαντήσεις (3)

more options

Uninstall , after that va in search and type: % appdata % after click "enter " look for the Mozilla folder , click on it and delete , then va physician in location C: / > program files and look for the Mozilla folder , delete , if you use Thunderbird or sunbrid not delete , enter the folder search for and delete the folder firefoz firefox !

Hope this helps !
more options

The Firefox installation program is a self extracting archive that is packed with the 7-ZIP program. You shouldn't notice this under normal conditions. If you see this then you may have a problem with security (anti-virus) software.

more options

we recommend that you time to download and install the program installer to disable firewall and anti virus computer!