Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

cannot log into Mozilla support, have changed password and user name

  • 3 απαντήσεις
  • 5 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από FredMcD

more options

had to use another address... to log into this community even though it recognizes that my original address is in use, it won't let me log in and keeps saying wrong user name wrong password

Having multiple issues with thunderbird not downloading correctly from my server but not I can't log into support

had to use another address... to log into this community even though it recognizes that my original address is in use, it won't let me log in and keeps saying wrong user name wrong password Having multiple issues with thunderbird not downloading correctly from my server but not I can't log into support

Όλες οι απαντήσεις (3)

more options

What was the original username? We can ask an admin to reactivate your account if you know the email address used to register it.

To find your username: https://support.mozilla.org/en-US/users/forgot-username

But did you try resetting your password? That should send a email to that address to reset the password.

To reset password: https://support.mozilla.org/en-US/users/pwreset

more options

missed entering a second c in my user id. now it is wrong. how can I get it fixed or set up a new account using the correct user id [double c] and use the same email address with it as i used originally with the erroneous user id.

more options

Use the above links.