Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Keeps saying "Adobe Flash required" but I have the latest version.

  • 1 απάντηση
  • 3 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 6 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από the-edmeister

more options

Using Firefox 39.0, Adobe Flash Player 18.0.0.209, keeps saying "Adobe Flash required In order to stream Prime music you need to install the latest version." I have downloaded it many times, some results. I have tested at Adobe Flash it is fine. Please help me!

Tiffany

Using Firefox 39.0, Adobe Flash Player 18.0.0.209, keeps saying "Adobe Flash required In order to stream Prime music you need to install the latest version." I have downloaded it many times, some results. I have tested at Adobe Flash it is fine. Please help me! Tiffany

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

Your system details shows two Flash plugins. That may confuse some websites.

Flash Shockwave Flash 18.0 r0

Try a clean install for Flash.

First, grab the Adobe uninstaller from here: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Then download the latest Flash Plugin version from here: Select the Windows > Plugin-based browsers - the EXE version. https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html Flash Player 18.0.0.209 is the newest, released yesterday.

Run the Flash uninstaller program, then reboot your PC. Then install the Plugin version of Flash. So you'll have a clean installation of Flash for Firefox.