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Por qué Mozilla, no me deja hacer tamites con DNI, electrónico?!!!

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  • Τελευταία απάντηση από Jesús Mostajo

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Buenas Tardes , por favor quisiera que me orientaran, de porque no puedo realizar trámites con mi DNI Electrónico, cuando antes lo hacía, espero que no tenga nada que ver con la Actualización del Sistema Operativo de mi Oredenador de Wndows 7 a Windows 10 ó con JAVA, que ahora, funciona fatal(No Funciona), en mi ordenador.Un Saludo!!!

Buenas Tardes , por favor quisiera que me orientaran, de porque no puedo realizar trámites con mi DNI Electrónico, cuando antes lo hacía, espero que no tenga nada que ver con la Actualización del Sistema Operativo de mi Oredenador de Wndows 7 a Windows 10 ó con JAVA, que ahora, funciona fatal(No Funciona), en mi ordenador.Un Saludo!!!

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Hola Jommat,

en Windows si dispones del lector de DNI, al insertarlo debe reconocerlo y éste se instala en la lista de certificados disponibles del equipos.

Puedes comprobarlo siguiendo las recomendaciones de verificación en: DNI Electrónico - Policia Nacional

Si todo está correctamente instalado, una vez que insertes tu DNI electrónico en el lector debes verlo insertando la siguiente URL en el navegador Mozilla Firefox: about:preferences#advanced

Gracias por contactar con el servicio de soporte de Mozilla, espero que nuestros comentarios te sirvan de ayuda.

Saludos