Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Firefox crashes

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 11 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από philipp

jhill072
jhill072
more options

I have recently received a new work laptop, and I can't seem to get firefox to startup at all. I have uninstalled/re-installed with multiple different versions (40.0, 40.0.2, 40.0.3, 40.0.3-funnelcake43) and they all end up with an access violation exception when trying to start Firefox. It will not start in safe mode either, the same unhandled exception is thrown. I know it is the case of trying to read from memory address 0, but obviously I can't figure out what is missing in order to fix that.

Crash report id: bp-2be3e004-a093-4844-ab74-9617b2150915

(I sent a few before I unchecked the box).

I have recently received a new work laptop, and I can't seem to get firefox to startup at all. I have uninstalled/re-installed with multiple different versions (40.0, 40.0.2, 40.0.3, 40.0.3-funnelcake43) and they all end up with an access violation exception when trying to start Firefox. It will not start in safe mode either, the same unhandled exception is thrown. I know it is the case of trying to read from memory address 0, but obviously I can't figure out what is missing in order to fix that. Crash report id: bp-2be3e004-a093-4844-ab74-9617b2150915 (I sent a few before I unchecked the box).

Όλες οι απαντήσεις (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, thanks for providing a crash id - this is an issue on devices running websense endpoint security software. apparently they are working on a fix to be release soon - for details and/or progress on this issue you can also follow along in bug #1181091, where this issue is tracked.