Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Can't open Thunderbird, get crash message.

  • 2 απαντήσεις
  • 3 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 7 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Wayne Mery

jamiehooper
jamiehooper
more options

I am unable to open Thunderbird. I get the error dialogue box, "We're Sorry Thunderbird had a problem and crashed. To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report". I have restarted my computer and attempted to restart always with the same result, and checked the box to send the info.

Windows 8, I can right-click on the TBird icon and successfully open the Address Book and Send A Message, but not open the program at all to see my mail.

I am unable to open Thunderbird. I get the error dialogue box, "We're Sorry Thunderbird had a problem and crashed. To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report". I have restarted my computer and attempted to restart always with the same result, and checked the box to send the info. Windows 8, I can right-click on the TBird icon and successfully open the Address Book and Send A Message, but not open the program at all to see my mail.

Όλες οι απαντήσεις (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Can you start Thunderbird in safe mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Also, please post your crash ID https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter#w_viewing-crash-reports