Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

MosBackup data won't transfer to new Win 10 computer

  • 4 απαντήσεις
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 12 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από mwilliam

more options

I used the MozBackup app on several previous computers (Win 8 and 10) and it worked fine. But MozBup data now won't transfer to my new Win 10 computer. The app collects the data, then I import from a flash stick, but nothing happens. No data, no emails. Is this a profile problem?

Michael Starn starn@frontiernet.net

I used the MozBackup app on several previous computers (Win 8 and 10) and it worked fine. But MozBup data now won't transfer to my new Win 10 computer. The app collects the data, then I import from a flash stick, but nothing happens. No data, no emails. Is this a profile problem? Michael Starn starn@frontiernet.net

Όλες οι απαντήσεις (4)

more options

Sounds like you did not backup the entire profile with mozbackup. for a smooth transition it needs the entire profile, not just mail and address books.

more options

Many thanks. Wondering if I should locate the profile in my old computer, save it on usb, and paste it in the new one?

more options

mwilliam said

Many thanks. Wondering if I should locate the profile in my old computer, save it on usb, and paste it in the new one?

Works for me.

just make sure Thunderbird is not running when you do the copy and the paste,