Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

How do I recover my Thunderbird account after a hard drive change?

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 2 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από christ1

more options

After changing my hard drive I've re-downloaded Thunderbird but can't recover my account. I've forgotten my password and have asked for a password reset link twice - nothing received. The tech help is too complex for me. How do I reset my password and log back into my account? Simply! Thank you.

After changing my hard drive I've re-downloaded Thunderbird but can't recover my account. I've forgotten my password and have asked for a password reset link twice - nothing received. The tech help is too complex for me. How do I reset my password and log back into my account? Simply! Thank you.

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options
After changing my hard drive I've re-downloaded Thunderbird but can't recover my account.

I guess that means you did attempt to set up the account in Thunderbird again?

The easiest way to recover the account would be to restore a current backup of your Thunderbird profile you created prior to changing your disc. Alternatively you could copy it off the old disk, assuming you still have access to it.

I've forgotten my password and have asked for a password reset link twice - nothing received.

Sounds like a catch-22. You've requested a password reset link which would be sent to your account, but you don't have a working account in the first place. Most email providers offer to set up a recovery email address. Did you do that?

Beyond that, you'll have to work with your email provider to reset the password.