Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Any videos played on the latest version of Firefox have some colours stretched out whilst others stay where they should be?

  • 1 απάντηση
  • 3 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 2 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από philipp

westernking39
westernking39
more options

Hi, A bit of a difficult thing to describe, but the attached screen shot should clear it up. Any videos (Youtube, facebook etc.) played on the latest version of Firefox (installed the new update yesterday) have some colours stretched out whilst others stay where they should be. Strangely when I tried to screen shot the video using firefox the image came up normal, however the computer screenshotted one shows it as it actually is.

Any help appreciated.

Thanks.

Hi, A bit of a difficult thing to describe, but the attached screen shot should clear it up. Any videos (Youtube, facebook etc.) played on the latest version of Firefox (installed the new update yesterday) have some colours stretched out whilst others stay where they should be. Strangely when I tried to screen shot the video using firefox the image came up normal, however the computer screenshotted one shows it as it actually is. Any help appreciated. Thanks.

Όλες οι απαντήσεις (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, we are currently aware about this on some windows 8 configurations with amd graphics cards and older drivers. please see if there's a more recent graphics driver available for your system at https://support.amd.com/en-us/download and if installing that already solves the playback issue.

otherwise you can do the following to work around the problem: enter about:config into the firefox address bar (confirm the info message in case it shows up) & search for the preference named media.windows-media-foundation.use-nv12-format. double-click it and change its value to false.