Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Sorry. We’ve locked your account.

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 12 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

more options

I recently switched from google chrome to firefox and have been trying to set up Firefox Sync.

I get the following message after creating a Firefox Sync account.

"Sorry. We’ve locked your account. The confirmation email we sent to csuttles@triggeredstudios.com was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data."

The email is total valid, I can send a receive emails to and from it without issue.

My email address is a custom hosted domain using tutanota.

I recently switched from google chrome to firefox and have been trying to set up Firefox Sync. I get the following message after creating a Firefox Sync account. "Sorry. We’ve locked your account. The confirmation email we sent to csuttles@triggeredstudios.com was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data." The email is total valid, I can send a receive emails to and from it without issue. My email address is a custom hosted domain using tutanota.

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

I was also able to successfully create this support account using the exact same email address and verify it AFTER having this issue with Firefox Sync.

more options